株式会社 ビジネス・ワンファシリティーズ

入居者様向けサービス

住まいるレスキュー

安心して暮らしていただくための駆けつけサービス

「トイレが詰まった」「鍵を失くした」「ガラスを割った」「電球を交換したい」など
くらしのシーンでお困りの際に、お電話一本で駆けつけます。
気軽にご利用いただけるように、無料特典サービスをご用意しました。

お部屋のトラブル駆けつけ

水回り、その他のお部屋の緊急な不具合に24時間365日駆けつけるサービススタッフを手配します。
「故障かな?」といった各種不具合や、水漏れに、「至急」から「時間帯指定」まで、お客さまのご希望に応じて駆けつけて、1次対応する専門会社のサービススタッフを手配いたします。

特典>駆けつけ・1次対応無料

information

○新築マンションのアフターサービス期間は、売主に対応をご依頼いただくこともあります。○原因箇所が共用部分に及ぶ場合、簡単な修理を超える工事・特殊部品を必要とする場合は、別途ご相談のうえ2次対応を承ります。○吹き抜けなど、高所作業にかかる足場設置費用は、お客様負担とさせていただきます。

※1次対応とは、特殊部品を必要としない30分以内の簡単な修理をさします。

お部屋のトラブル駆けつけ

ガラス修理・交換

ガラスの修理・交換を行うサービススタッフを手配いたします。
ガラスの破損などの急なトラブルの際、専門会社のサービススタッフが駆けつけます。一般的なガラスであれば、交換作業も即日対応可能です。

特典>駆けつけ・1次対応無料ガラス交換補助金 年1回¥30,000まで

information

○ガラス交換費用がマンションで加入している損害保険で適用となる場合は、補助金対象外となります。○損害保険適用外のガラス破損等による交換の際、最大30,000円まで補助いたします。○特殊ガラスの交換には、日数をいただく場合があります。

※1 1次対応とは、特殊部品を必要としない30分以内の簡単な修理をさします。※2専用デスクを通さない他業者での修理・交換作業や、故意・過失・天変地異の場合は、ガラス交換補助金の対象外となります。

ガラス修理・交換

管球類交換

お部屋の照明器具(蛍光灯など)の管球交換作業を行うサービススタッフを手配いたします。
照明器具交換の際「高い所で作業しづらい」、「交換の方法がわからない」などのご相談に応じたサービススタッフが伺います。

特典>年2回まで無料移行会員価格

information

○管球類は予めご用意ください。○吹き抜けなど、高所作業にかかる足場設置費用は、お客様負担とさせていただきます。

※詳細は専用デスクへお問い合わせください。

管球類交換

組合単位でお申し込みいただけるサービスです。

ページTOPへ戻る